克服痛点,销量猛增!

在 2022 年黑色星期五和网购星期一期间,我们的销售额增长了 8 倍。
Adrian Goh I 销售经理 I Snailax亚马逊新加坡商城独家分销商
按摩设备在新加坡越来越受欢迎。许多新加坡人的生活节奏快、压力大,这些设备为他们提供了方便快捷的放松方式,能够缓解他们的疲劳和紧张。虽然市场上有各种各样的选择,但要找到一款经济实惠的高质量设备并不容易。这正是 Snailax 的优势所在。

秉持以实惠的价格提供优质的医疗设备这一愿景,Snailax 在研发方面投入了大量资金,致力于提供适合所有人的舒适、可定制的按摩器。

疫情期间,按摩器需求不断增长,为了抓住这一机遇,Snailiax 决定借助 Amazon.sg 进军电子商务。自从在 Amazon.sg 商城销售以来,Snailax 在新顾客数量、曝光量和销售额方面均有所增长。

为了进一步了解他们作为卖家在 Amazon.sg 的销售历程以及他们在亚马逊广告方面的经验,我们对 Snailax 的销售经理 Adrian Goh 进行了访谈。

向我们介绍一下 Snailax 吧。它是怎么诞生的,经营理念是什么?

Snailax 致力于为消费者提供高品质的按摩器,以缓解身体的酸痛。同时,我们希望商品价格实惠亲民,能满足不同人群的需求。

因此,我们的商品适用于广泛的用户,包括学生、居家办公人员、老年人、游戏玩家和护理人员。

是什么促使您决定入驻亚马逊新加坡商城?

2020 年 4 月,在新加坡的“断路器”防疫措施实施期间,我们看到,越来越多的人在家工作时会面临疼痛问题,消费者对健康护理的需求不断增长。尽管之前没有任何在线销售经验,但亚马逊新加坡商城是我们最早入驻的在线商城之一。

我们知道,亚马逊新加坡商城拥有强大的品牌影响力,有成千上万的顾客在网上购物,尤其是在 Prime 会员日和黑色星期五网购星期一期间,我们希望能参与这些盛大的活动。

“我们相信,我们有潜力通过亚马逊新加坡商城向全球扩张,因此在 Amazon.sg 商城开店对我们来说是顺理成章的。”

在 Amazon.sg 开店需要帮助?

利用亚马逊新加坡商城现有的买家群,您可触达数百万买家,立足新加坡打造全球品牌。详细了解如何在 Amazon.sg 商城销售商品,包括可以利用的资源、优惠和激励措施,让您顺利入门。

Amazon.sg 商城的新卖家将会收到一份特别的亚马逊新加坡商城入门大礼包,其中包含一系列独家福利和优惠。此外还包括服务订阅费减免、推广支持和账户管理服务*。马上去了解一下吧。

*适用相关条款和条件。

贵公司在 Amazon.sg 商城经历了怎样的发展历程?您是如何建立起自己的品牌形象并提升产品知名度的? 亚马逊团队为您提供了哪些支持?

自从我们在 Amazon.sg 开店以来,我们的客户经理一直在尽力竭力地帮助我们扩大运营规模。他们在我们发布的商品信息、库存和配送建议等方面都提供了帮助。

此外,自从开设店铺以来,我们牢牢抓住了亚马逊的大型促销活动(例如 Prime 会员日和黑色星期五网购星期一)带来的销售机遇。在这些促销活动中,我们与客户经理密切合作,在库存和广告方面做好了准备。

我们还使用亚马逊物流来简化配送工作。借助亚马逊物流,我们只需要将商品发往亚马逊运营中心,亚马逊会帮我们分拣、包装和配送订单。亚马逊还提供客户服务并处理所有退货,这让我们能腾出时间专注于增加销量,尤其是在大型促销活动期间。

您知道吗?

Amazon.sg 提供了三种不同的配送方式,您可以从中选择最适合您业务需求的方式。

1.亚马逊 Easy Ship (AES): 选择亚马逊 Easy Ship 后,您可以在内部管理商品的存储和包装,让亚马逊团队负责商品配送。

2.亚马逊物流 (FBA): 将配送流程的所有方面(包括存储、分拣、包装和运输)交给亚马逊,您可以将更多精力放在发展业务上。

3.自配送: 采用自配送的方式,您可以更好地控制从仓储到配送的整个订单配送流程。

能谈谈您是如何与亚马逊广告团队合作为 Prime 会员日和黑色星期五网络星期一等促销活动做准备的吗? 您在早期取得了哪些成果?

通过投资亚马逊广告,特别是商品推广品牌推广展示型推广,我们增强了“永远在线”的营销方式。在亚马逊的大型促销活动(例如 Prime 会员日和黑色星期五网络星期一)期间,我们的广告投资回报率为 90 倍,在非高峰季节性广告活动中,我们的广告投资回报率仍保持稳定。

将展示型推广添加到我们的广告商品组合中,有助于我们在买家中建立知名度和关注度。有趣的是,我们的曝光量环比增长了 81%,新客户增长了 30%,这对我们来说是一大亮点。
“去年的黑色星期五网络星期一促销期间,我们的日销售额猛增了 8 倍。此外,在 2022 年 11 月和 12 月,我们尝试了展示型推广,销售额增长了 91%。”

您知道吗?

亚马逊新加坡商城提供全套广告商品供您选择。其中包括:

1.商品推广: 这是指出现在相关购物结果和商品页面中的按点击付费广告。此类广告是在亚马逊商城推广单个商品信息,让买家可以轻松发现您的商品。

2.品牌推广: 买家可以通过出现在相关亚马逊购物结果中的创意广告,发现您的品牌和商品。

3.展示型推广: 只需点击几下即可制作完成的自助展示广告,它们可以在消费者的购物和娱乐之旅中触达相关的受众。


根据您在 Amazon.sg 商城的成功经验,对于那些志向远大的卖家,您有什么技巧和窍门可以分享吗?

对于新卖家来说,为亚马逊的大型促销活动做好准备的最佳建议是,尽早开始准备。请务必与客户经理密切合作,按时提交优惠。

您还需要与客户经理合作,确保您提供的商品价格有竞争力,并有足够的库存来应对 Prime 会员日和黑色星期五网络星期一等购物活动——在这些活动期间,流量通常会激增。

其次,Amazon.sg 在卖家平台上为像我们这样的卖家提供了许多强大的功能。您可以利用这些资源做好活动准备。

对于 Snailax,在销售高峰期,我们利用“管理订单”和“业务和库存报告”等卖家平台功能来帮助监控库存并优化销售。我们还会查看有关热销新品、最受欢迎的商品和礼品的统计数据,以洞察即将到来的趋势。这将帮助您为大量买家在购物高峰期涌入 Amazon.sg 商城做好准备。

最后,如果您有商业想法和实现它的雄心壮志,在 Amazon.sg 商城开设电子商务店铺可以帮助您实现梦想,开拓自己的商业版图。

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