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2022 年第 3 季度亚马逊新加坡商城购物活动,以及成功举办活动的秘诀

今年第三季度将举办一系列亚马逊购物活动,包括双日促销、清货促销和假日季购物活动。这些都是重要的销售机会,卖家可以利用这些机会来提高销售额,扩大客户群并清理多余或流动缓慢的库存。

下面,我们将深入探讨第 3 季度购物活动的细节,并分享可以帮助您最大限度地提高销售额的小贴士。
第 3 季度购物活动
第 3 季度举行的亚马逊购物活动有:
活动
七月清货大甩卖
8.8 和国庆节促销
9.9 促销
活动期限
7 月 18 日至 7 月 31 日
8 月 8 日
9 月 9 日
九月清货大甩卖
9 月 12 日至 9 月 25 日

*亚马逊保留批准或拒绝优惠/ASIN 的完全自主决定权。
如何提交优惠
提交优惠,您需要采取以下步骤:

1.访问您的亚马逊卖家平台账户。从“广告”下拉菜单中,选择“优惠”。
2.点击“创建新优惠”
3.在“显示符合要求的商品”下,选择您要推出的优惠类型
4.从 ASIN 推荐列表中选择 ASIN,应用您要创建的优惠。这些推荐每周生成一次。
5.选择一个日期开始优惠活动。
6.对于要参与优惠的商品,选择适当的商品变体。
7.查看详细信息,然后点击“提交”
亚马逊购物活动: 帮助提高销量的提示
1. 利用之前的购物活动数据

在今年第三季度开始之际,卖家应该做的一项重要工作是审查和分析过去购物活动的数据。这些数据提供了大量信息,您可以利用这些信息来针对即将到来的购物活动完善您的营销策略。

您应该整理各种类型的数据,例如表现最佳的商品、表现最佳和最差的商品的利润率、广告支出和广告活动效果。

收集完数据后,下一步就是进行审查和分析。查看您的广告活动的结果,找出哪些活动带来的潜在买家最多,并找出最有效的促销活动。

查看数据还可以帮助您找出需要改进的方面。例如,如果特定的商品信息页面获得了大量流量,但这些流量并未转化为销售额,则可能意味着存在需要调整的变量。您对商品的定价可能不正确,或者商品信息中可能没有包含足够的信息。通过做出合理的调整,您将有更好的机会提高销售业绩。

同样重要的是,要对业务表现良好的方面进行总结,并探究其背后的原因。例如,如果一款商品的表现好于您的预期,请尝试找出其受欢迎的原因。这将使您能够确定可以实施的策略,以便在未来的购物活动中复制成功。
2. 优化您的配送策略

优化配送策略的第一步是建立预测模型。查看过去几年的销售数据,计算出通常在第 3 季度出现的增长百分比。假设您今年的销售额将出现类似的百分比增长,请使用上一年的数据创建预测,以获得第 3 季度的销售预估值。

根据您是管理内部配送业务、使用第三方物流还是使用亚马逊物流,您为优化配送策略而应采取的以下步骤会有所不同。

如果您要管理内部配送业务,则应该:
确保您的订单履行操作与您的广告活动保持一致: 在购物活动期间,您可能会开展各种各样的广告活动来推广特定的商品。重要的是要提前做好计划,并考虑如何储存、包装和运送这些商品,以最大限度地减少购物活动期间的商品处理时间。

提前整理好包装材料: 储备包装材料通常不是优先考虑事项。但提前做好准备很重要,确保有足够的包装材料来满足购物活动期间增加的需求。

确保您的订单履行操作能够应对需求激增的情况: 根据您对需求的预测,您可能需要调整订单履行操作,确保您能够满足购物活动期间激增的需求。
○ 您可以考虑使用亚马逊 Easy Ship。这是亚马逊提供的可选配送服务,可以为买家提供货件追踪信息、预计送达时间,并让买家快速收到货件。
○ 如果您需要的提供商或服务不仅仅是配送,则可以考虑注册亚马逊物流。这项服务使卖家能够利用亚马逊的配送资源、买家支持服务和物流专业知识。
如果您正在与第三方物流提供商合作,则应该:

尽早沟通您的需求: 根据您的预测,在购物活动期间,您可能会有其他需求。请务必尽早将这些需求传达给您的物流提供商。

如果您注册了亚马逊物流计划,亚马逊将承担一些繁重的工作,从而简化卖家的订单履行流程。但是,您应记住以下两点:

● 确保您的库存在截止日期之前到达运营中心
● 考虑将卖家自配送 (MFN) 作为备用配送方式,避免在购物活动期间因仓库库存用完而错过销售机会。
3. 提升您的客户服务水平

虽然并非每个卖家都如此,但在购物活动期间或购物活动开始之前,您可能会遇到买家询问量激增的情况。

您必须做好应对不断增长的需求的准备,因为这可能会对您的利润产生重大影响。如果您无法及时解决买家支持问题,这可能会给潜在买家留下不好的印象,并对您的销售造成不利影响。

如果您的企业自行管理客户服务,您可以采取一些措施,让您和您的团队更容易及时提供支持。首先,请确保大家在想法和行动上达成一致。举办团队简报会,分享有关购物活动的畅销商品、定价策略和广告活动的信息。

您还可以创建包含买家常见问题的主文档,并在活动开始前与团队共享。使用模板和预设回复也可能有所帮助。它可以帮助您减少回答常见问题所花费的时间,同时还能为每位买家提供个性化的信息。

如果您是亚马逊物流卖家,亚马逊的客户服务团队将代您管理亚马逊物流订单的买家问询、退款和退货事宜,让您可以集中时间和资源,最大限度地提高购物活动期间的销量。

如果您以亚马逊物流卖家的身份使用买家与卖家消息服务,请注意该服务仅用于商品问询。有关亚马逊配送订单的任何客户服务相关问题,例如如何或在哪里退回已购买的商品,都应转至亚马逊客户服务。您可以访问卖家平台上的亚马逊物流客户服务资源,获取更多信息。



4. 制定事后策略

要充分发掘购物活动的价值,您需要关注事后策略,并考虑如何在活动结束后继续吸引买家。例如,您可以考虑实施重定向广告活动,以吸引高意向买家的购买。

同样重要的是,要将每一次购物活动都视为一次学习机会,并完善您作为亚马逊卖家的整体策略。正如我们在上一篇文章中所介绍的那样,最好回顾一下您的事后表现,为下一季度的活动总结经验教训。



其他资源:

有关如何最大限度提高销量的更多信息,请查看我们之前关于亚马逊购物活动的文章。在这些文章中,我们介绍了有关亚马逊广告活动(包括商品推广品牌推广)、利用外部流量来源、库存规划等的技巧。

1. 年中热销指南
2. 2022 年第 2 季度亚马逊新加坡商城购物活动,以及最大程度提高销售额的秘诀
3. [2021 版] 充分利用 2021 年第 4 季度的 7 条卖家秘诀: 亚马逊新加坡商城节日活动
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