注册账户
从本地开始，然后借助我们的专业销售计划全球注册 (GRex)，轻松扩展至 20 多家亚马逊商城。注册流程大约需要 2 周才能完成，包括一个在线验证步骤以验证您身份的真实性。
请按照以下步骤操作，确保在开始之前已准备好以下文件：
- 有效的手机号码和电子邮件地址
- 卖家身份证件： 护照/国民身份证/驾照
- 银行/信用卡对账单
- 企业注册号 (UEN/ACRA)
您可以参考下面的常见问题解答以获取更多指导，或者直接在 Facebook 社区：Sell on Amazon Singapore 发送消息以获得更多帮助。
请按照以下步骤操作，确保在开始之前已准备好以下文件：
- 有效的手机号码和电子邮件地址
- 卖家身份证件： 护照/国民身份证/驾照
- 银行/信用卡对账单
- 企业注册号 (UEN/ACRA)
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创建一个新账户
1) 要在 Amazon.sg 商城注册成为销售伙伴，请前往 sell.amazon.com.sg/singapore 并点击注册。或者，您也可以点击此处的亚马逊卖家平台注册链接，然后点击创建您的亚马逊销售账户。
2) 您将收到一封带有一次性验证码的电子邮件，使用该验证码完成验证后，您将进入欢迎页面。
2) 您将收到一封带有一次性验证码的电子邮件，使用该验证码完成验证后，您将进入欢迎页面。
输入企业信息
1) 进入欢迎页面后，从下拉菜单中选择您的营业地点（企业登记国家/地区）和企业类型。
2) 输入您的公司名称。
3) 阅读以下协议，然后点击同意并继续：亚马逊服务商业解决方案协议
。
4) 输入有关您企业的所有必填信息。
5) 完成短信验证，然后点击下一步
。
提示！ 请确保您的详细信息正确无误，然后再继续，因为您无法返回此页面进行更改。
2) 输入您的公司名称。
3) 阅读以下协议，然后点击同意并继续：亚马逊服务商业解决方案协议
。
4) 输入有关您企业的所有必填信息。
5) 完成短信验证，然后点击下一步
。
提示！ 请确保您的详细信息正确无误，然后再继续，因为您无法返回此页面进行更改。
输入卖家信息
在亚马逊，我们致力于为所有买家和销售伙伴打造一家真实可信的商城。因此，我们需要您提供个人详细信息和身份证件，以便在接受您成为销售伙伴之前，验证您身份的真实性。
1.填写您的姓名和个人信息。
2.选择您的首选身份证明：护照/驾照/国民身份证。
3.输入您的居住地址，确保它与护照/身份证上的地址一致。如果不一致，请添加一个新地址。
提示！ 如果您想使用国民身份证，但没有看到这一选项，则可以选择驾照选项来输入国民身份证详细信息。
提示！ 如果您的驾照没有到期日期，您可以输入任何一个未来的日期作为到期日期。
1.填写您的姓名和个人信息。
2.选择您的首选身份证明：护照/驾照/国民身份证。
3.输入您的居住地址，确保它与护照/身份证上的地址一致。如果不一致，请添加一个新地址。
提示！ 如果您想使用国民身份证，但没有看到这一选项，则可以选择驾照选项来输入国民身份证详细信息。
提示！ 如果您的驾照没有到期日期，您可以输入任何一个未来的日期作为到期日期。
输入账单信息
在此阶段，您需要提供信用卡信息。请确保使用一张有效的信用卡。亚马逊只接受 AMEX、VISA 和万事达卡。请放心，您的信用卡信息仅用于以下用途：
1.支付亚马逊商城的月服务订阅费（在新加坡商城开店，2024 年 12 月 31 日前专享此费用豁免。请注意，如果要在其他商城销售商品，可能需要支付注册费。）
2.如果在结算周期结束时，您的账户余额为负。
1.支付亚马逊商城的月服务订阅费（在新加坡商城开店，2024 年 12 月 31 日前专享此费用豁免。请注意，如果要在其他商城销售商品，可能需要支付注册费。）
2.如果在结算周期结束时，您的账户余额为负。
上传身份验证文件
现在您已经输入了所有必填字段，亚马逊将使用您提供的所有信息来验证您的身份。
为了顺利通过验证，请按以下建议操作：
1.上传您在卖家信息页面上提供的同一身份证件。
提示！ 为了避免卖家身份验证流程出现延迟，请注意以下几点：
- 如果您选择护照，请确保同时上传签名页
- 如果您选择国民身份证，请务必上传证件的正面和背面。
2.上传您的个人或公司银行/信用卡对账单，确保对账单上的姓名与注册时提供的卖家姓名或公司名称一致。
可接受的文件包括：png、tiff、tif、jpg、jpeg 和 pdf 格式，文件大小：< 50MB。
为了顺利通过验证，请按以下建议操作：
1.上传您在卖家信息页面上提供的同一身份证件。
提示！ 为了避免卖家身份验证流程出现延迟，请注意以下几点：
- 如果您选择护照，请确保同时上传签名页
- 如果您选择国民身份证，请务必上传证件的正面和背面。
2.上传您的个人或公司银行/信用卡对账单，确保对账单上的姓名与注册时提供的卖家姓名或公司名称一致。
可接受的文件包括：png、tiff、tif、jpg、jpeg 和 pdf 格式，文件大小：< 50MB。
为身份验证 (IDV) 做好准备
在此阶段，亚马逊将验证您的身份，以确保您上传的文件的真实性。您可以选择两种方法：
1.通过生物识别验证技术（面部识别）进行即时身份验证
2.根据您方便的时间安排视频通话。安排好后，您需要在预定日期登录亚马逊卖家平台并点击加入视频通话。
1.通过生物识别验证技术（面部识别）进行即时身份验证
2.根据您方便的时间安排视频通话。安排好后，您需要在预定日期登录亚马逊卖家平台并点击加入视频通话。
接下来的步骤
完成身份验证后，亚马逊的卖家身份验证 (SIV) 团队将在 2-3 个工作日内审核所有信息和文件。在某些情况下，我们会要求一些销售伙伴在亚马逊卖家平台中输入一次性验证码（通过明信片发送），以进一步验证其地址。
申请成功
在您收到通知后，即可登录您的亚马逊卖家平台账户。如果您没有收到任何电子邮件通知，请在 3 个工作日后登录，看看您是否可以访问主页，开始发布商品。
申请失败
如果您提交的文件未通过验证，您将收到一封电子邮件。请根据要求检查您的文件，然后在亚马逊卖家平台重新提交这些文件。
申请成功
在您收到通知后，即可登录您的亚马逊卖家平台账户。如果您没有收到任何电子邮件通知，请在 3 个工作日后登录，看看您是否可以访问主页，开始发布商品。
申请失败
如果您提交的文件未通过验证，您将收到一封电子邮件。请根据要求检查您的文件，然后在亚马逊卖家平台重新提交这些文件。
常见问题
请参阅以下常见问题解答，以更好地了解 Amazon.sg 商城销售伙伴的注册步骤。
我的账户已停用，该怎么办？
为了给我们的买家和销售伙伴维护一个真实可信的商城，在某些情况下，亚马逊可能会在卖家完成注册后随时暂停某些账户并要求提供更多信息。如果您认为暂停有误，可参考此账户重新激活指南对您的账户提出申诉并重新激活您的账户。
My account is deactivated, what do I do?
In some cases, Amazon may suspend some accounts and request for more information at any time after registration completion, in order to maintain a authentic store for our customers and Selling Partners. If you believe there has been an error, you may refer to this Account Reactivation Guide to appeal and reactivate your account.
我无法重新提交文件，该怎么办？
在亚马逊卖家平台，如果您的提交次数超过最多三次的尝试次数限制，或者您看不到重新提交文件的选项，则可以执行以下操作：
1.通过获得支持，将修改后的文件发送给我们的销售伙伴支持 (SPS)。销售伙伴支持团队将向内部审核小组提交您的申诉请求，该小组将重新审核您的文件并通过电子邮件回复您。
2.如果您无法获得足够的帮助，请在我们的 Facebook 页面 Sell on Amazon Singapore 上直接给我们发送消息，并附上您注册亚马逊新加坡商城销售账户时使用的电子邮件地址。
1.通过获得支持，将修改后的文件发送给我们的销售伙伴支持 (SPS)。销售伙伴支持团队将向内部审核小组提交您的申诉请求，该小组将重新审核您的文件并通过电子邮件回复您。
2.如果您无法获得足够的帮助，请在我们的 Facebook 页面 Sell on Amazon Singapore 上直接给我们发送消息，并附上您注册亚马逊新加坡商城销售账户时使用的电子邮件地址。
我可以在新加坡商城创建多个销售账户吗？或者我可以在多个亚马逊商城创建多个销售账户吗？
您在每个销售商品的地区只能有一个亚马逊卖家平台账户，除非您有开设第二个账户的合法业务需求，并且所有账户都有良好的信誉。如果您有合法的业务需求，请通过获得支持提供以下信息以提出申诉：
1) 在亚马逊商城注册多个账户的业务理由。
2) 提供当前注册的亚马逊账户和电子邮件地址清单。
1) 在亚马逊商城注册多个账户的业务理由。
2) 提供当前注册的亚马逊账户和电子邮件地址清单。
我的护照没有签名，可以接受吗？
不可以，这是不可接受的。世界各地的所有护照都有一个签名部分。对于某些国家/地区，它位于不同的页上（例如新加坡），请查看护照的其他页以找到持证人的签名页。
我错过了身份验证视频通话，该怎么办？
如果您错过了最初的预约，没有参加视频通话，那么在登录亚马逊卖家平台时，您会收到提示。请重新安排新的预约以继续完成身份验证。
如何将业务扩展至其他商城？
从亚马逊卖家平台主页的下拉列表中选择您感兴趣的商城。然后，选择任一处于“待注册”状态的商城，继续新商城的注册流程。然后，选择“继续注册”，即可开始在新商城发布商品。
如果您想返回上一页，请记住不要选择“取消注册”，因为这会导致您的账户被终止。若需返回，请点击“选择其他卖家或商城”。
如果您想返回上一页，请记住不要选择“取消注册”，因为这会导致您的账户被终止。若需返回，请点击“选择其他卖家或商城”。
我的文件被拒绝了，该怎么办？
请确保您的文件满足文件标准，然后在卖家平台重新提交。出于安全原因，我们只接受上传到此页面的文件。它有助于保护我们进行验证所需的信息。
如果您无法重新提交文件，请提出申诉，并附上您的文件。您可以通过获得支持重新提交您的文件。我们的销售伙伴支持团队将向内部审核小组提交您的申诉请求，该小组将通过电子邮件回复您。
如果您无法重新提交文件，请提出申诉，并附上您的文件。您可以通过获得支持重新提交您的文件。我们的销售伙伴支持团队将向内部审核小组提交您的申诉请求，该小组将通过电子邮件回复您。
提交的文件可以使用哪些格式？
可接受的文件包括：png、tiff、tif、jpg、jpeg 和 pdf 格式，文件大小：< 50MB。
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