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年末热销指南

年末将至,亚马逊卖家也迎来了年末销售旺季。有几项重要的购物活动正在紧锣密鼓地筹备中,如 Monthly Doubles、Prime Big Deal Days 和黑色星期五促销。

为了充分利用这些机会并最大限度地提高您的销售额,卖家需要提前规划并制定周全的策略。

为此,我们编写了这份指南,供您参考。下面,我们将详细介绍您在大型购物活动开始前需要采取的措施以及您应当重点关注的问题。
优化商品信息
请务必在大型购物活动开始前检查商品信息并予以优化。这是因为,即使定价和营销策略已经到位,但如果商品信息不足以吸引潜在客户的兴趣,便无法提高转化率。

请先检查商品信息。查看商品名称、图片、描述、商品的主要功能和 A+ 商品描述(适用于已注册的品牌所有者),确保信息反映的是最新情况。

卖家经常会忘记使用“隐藏关键词”字段,请确保未将此字段留空。您可以在此字段中填写通常与所列商品相关的同义词、词语或商品名称,或常见的拼写错误。
调整营销策略
改进营销策略有助于充分利用年中开展的各项活动和销售机会,而使用第三方亚马逊卖家工具有利于提高营销业绩。

亚马逊提供众多工具供您使用。商品研究工具可以帮助卖家找出利基商品,而内容优化工具则可以提供关于关键词表现的见解。其他类型的工具(例如卖家反馈工具)则能够帮助卖家自动执行向买家发送评论请求的流程。

您还需要做好提高营销预算的准备,因为流量也会上涨。购物活动可能导致亚马逊商城流量飙升,商品点击次数同样会有所增长,因此,广告预算的消耗速度也会加快。

理想情况下,您为购物活动预留的广告活动预算至少应当是日常预算的两倍。对于不会带来销售额或转化率的商品,您可以考虑在 PPC 广告活动中添加否定关键词,另外,您还可以准备一些社交媒体推文,用来为您的品牌旗舰店或商品页面吸引外部流量。
及早规划库存
说到库存管理,提前规划至关重要,尤其是在为大型购物活动做准备时。

但其中的分寸确实很难把握 - 一方面需要避免库存过剩,另一方面,则应尽量降低缺货风险。出现任一情况,都可能会对您的业务造成不利影响。库存过剩会导致仓储费增加,而库存不足则可能导致错失销售机会、降低客户满意度和品牌忠诚度。

您可以研究以往的活动和您的销售报告,以便获取洞见或数据,为后续购物活动的库存决策提供依据。如果您是亚马逊物流卖家,请确保您的库存在截止日期之前抵达亚马逊运营中心。您还应通过卖家自配送提供备用配送服务,以免因亚马逊仓库库存耗尽而错过销售机会。

充分利用卖家平台上的资源(例如“管理库存”选项卡)来优化您的库存。“管理库存”工具旨在帮助您保持最佳库存水平,并以数据为依据做出明智决策。该工具提供了一系列实用功能,包括自定义指标、每页最多显示 250 个 ASIN(滚动更方便)、接收相关措施建议以改善库存管理等。

要访问“管理库存状况”工具,请导航至卖家平台 >“库存”>“库存规划”>“管理库存状况”(多余库存、超龄库存和补货库存)。
活动期间: 密切监控业务,随机应变
对于亚马逊卖家来说,在大型购物活动当天让业务保持平稳运行绝非易事。您需要密切关注业务的方方面面,并做好根据变化随时调整策略的准备。

活动当天,您需要定时查看自己的广告活动,并酌情加以调整。例如,如果您的预算不足,可以考虑关闭效果不佳的广告活动,然后将预算重新分配给表现比较好的商品。

您还需要随时关注自己的库存水平以及竞争情况。另外,请留意竞争对手的价格变化或新增商品,并准备好备用计划,以便在活动当天随机应变。在管理库存时,您必须制定可以快速解决缺货问题的策略。例如,如果您在亚马逊物流的库存不足,可以考虑使用优惠券或 BXGY 促销等促销机制来推动销量增长。
汲取经验教训,迎接下一季度活动
最好在购物活动结束后进行复盘,确定哪些商品表现最好、表现最好的商品和表现最差的商品的利润率分别是多少,并评估广告预算和广告活动效果。然后,您可以使用收集到的洞见和信息来完善下一季度的活动预算和策略。

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