放飞梦想,成功实现旺季大卖!

在假日季期间,我们品牌店的访问量在短短两个月内增长了 2 倍,销售额增长了 6 倍。
Yu Xian Tan I 经理 I Epitex亚马逊新加坡商城的品牌所有者
Epitex - 亚马逊新加坡商城的品牌所有者成功案例
在打造优质睡眠方面,没有什么比床上用品更重要的了。在新加坡,全年都是炎热潮湿的天气,选择的床上用品可能决定了您是安睡整晚还是夜不成眠。

然而,在将近 30 年前,人们对舒适、高品质床上用品的选择还十分有限。这就是后来被称为 Epitex 的灵感来源。

这个本土床上用品品牌由 Judy Zhang 于 1997 年创立,满怀创新热情,不断锐意进取。自成立以来,Epitex 不断探索新的舒适纬度,以满足每一个人在日间和晚间的睡眠需求。对质量、舒适度和创新的关注引领着他们成为本地领先的床上用品品牌之一。

疫情来袭时,Epitex 看到了通过电子商务发展业务的必要性。他们寻求通过该渠道扩大覆盖面和买家群,并决定在亚马逊新加坡商城扩大业务规模,在那里他们可以触达庞大的买家群。

自从入驻亚马逊新加坡商城以来,Epitex 的曝光量、点击量和销量都在增长,尤其是在大型购物活动和假日季期间。在这里,我们采访了 Epitex 的市场经理 Yu Xian,了解了他们作为卖家在亚马逊新加坡商城的业务发展历程,以及他们如何利用亚马逊新加坡商城的大型促销活动来扩大在线业务。

简单介绍一下 Epitex 吧。它是怎么诞生的?

1995 年,Judy Zhang 来到新加坡留学,她发现新加坡的床上用品选择非常有限。这促使她创立了自己的床上用品品牌。

她在两年之内创立了 Epitex,在当地市场推出了多款床上用品。从那时起,它逐步发展成为新加坡最成功的中小企业之一,在当地拥有超过 100 万客户。

我们了解到,Epitex 在全岛拥有 21 家零售店,在疫情来临之前,业务一直在快速增长。您能说说疫情期间的情况吗?

说实话,那段时间真是叫人劳心伤神。我们一直依靠遍布全岛的 21 家零售商店来销售我们的商品,但在新加坡“断路器”防疫措施实施期间,我们不得不关闭门店。

在疫情期间,我们的门店几乎没有客流,收入直线下降。我们之前一直计划转向电子商务,但在新加坡封控期间,我们才加快了行动。疫情确实给我们敲响了警钟。

那么,Epitex 是如何利用电子商务来克服疫情带来的挑战的呢?

亚马逊是一个非常成熟的品牌。它在全球拥有超过 2 亿 Prime 会员和超过 3 亿活跃购物者。加入亚马逊平台有助于向新加坡及其他地区成千上万的买家展示 Epitex。

借助亚马逊,我们可以利用 Prime 会员日和黑色星期五和网购星期一等购物活动来加快全年的销售。

在 Amazon.sg 开店需要帮助?

利用亚马逊新加坡商城现有的买家群,您可触达数百万买家,立足新加坡打造全球品牌。详细了解如何在 Amazon.sg 商城销售商品,包括可以利用的资源、优惠和激励措施,让您顺利入门。

Amazon.sg 商城的新卖家将会收到一份特别的亚马逊新加坡商城入门大礼包,其中包含一系列独家福利和优惠。此外还包括服务订阅费减免、推广支持和账户管理服务*。马上去了解一下吧。

*适用相关条款和条件。

请分享一下贵公司在 Amazon.sg 商城的发展历程,您是如何建立起自己的品牌形象并提升产品知名度的。亚马逊团队为您提供了哪些支持?

我们在 6 个月内实施了新的电子商务战略,并对我们的网站进行了改版,使其更具吸引力、内容更丰富且用户使用更方便。从那以后,我们就踏上了发展的快车道。

在快速启动和执行在线销售策略方面,亚马逊新加坡商城客户经理给我们提供了很大的帮助。他们和我们分享了提高商品曝光度的相关技巧和窍门,例如在线发布完整目录和开展营销活动。

在此过程中,在客户经理的支持下,我们通过采用亚马逊 Easy Ship 实现了平稳运营。它帮助我们简化了物流工作,确保了买家在商品交付期间获得积极的体验。
2022 年 10 月,我们的曝光量比上月增加了 200%,衷心感谢 Amazon.sg 帮助我们在刚开始就取得了不错的成果。”

您知道吗?

亚马逊 Easy Ship 是您在亚马逊新加坡商城开店时可利用的三个配送选项之一。这是一项端到端配送服务,适用于在新加坡拥有符合要求的地址的卖家,可帮助他们配送未注册亚马逊物流的商品订单。

亚马逊 Easy Ship 提供的服务涵盖从卖家所在地取件并采用可追踪的方式将商品配送到买家所在地,需收取相应费用。


Epitex 是如何应对购物高峰期以及 Prime 会员日和黑色星期五和网购星期一等大型活动的? 亚马逊广告有什么帮助?

我们一直与亚马逊客户经理密切合作——在关键的购物高峰期之前,他们为我们提供了活动优惠、曝光率和参与度方面的帮助。

2022 年,我们希望在第 4 季度的假日季里抢先一步。为此,我们与客户经理合作,使用了从商品推广品牌推广再到展示型推广的全套亚马逊广告商品

实际上,在 2022 年 10 月进行推广时,Epitex 是尝试展示型推广的首批广告主之一。它使我们能够触达更大的买家群——这些买家不一定会在 Amazon.sg 商城搜索我们的商品,还帮助我们为购物旺季(包括双 11、黑色星期五网购星期一和圣诞节)做足了准备。

在亚马逊客户经理的支持下,我们还创建了品牌旗舰店,让买家能够顺畅地浏览和发现商品,进行无缝购物。这让我们为年底的销售旺季做好了准备,非常感谢亚马逊广告团队,在他们的帮助下,我们的销售工作取得了丰硕的成果。

您知道吗?

亚马逊新加坡商城提供全套广告商品供您选择。其中包括:

1.商品推广: 这是指出现在相关购物结果和商品页面中的按点击付费广告。此类广告是在亚马逊商城推广单个商品信息,让买家可以轻松发现您的商品。

2.品牌推广: 买家可以通过出现在相关亚马逊购物结果中的创意广告,发现您的品牌和商品。

3.展示型推广: 只需点击几下即可制作完成的自助展示广告,它们可以在消费者的购物和娱乐之旅中触达相关的受众。


在过去的 6 个月以及 2022 年第 4 季度购物季之后,Epitex 取得了哪些早期成果?

我们很快就看到了显著的成果——在投资了亚马逊广告(特别是展示型推广)后,我们的总曝光量环比增长了 60%,极大地提高了我们商品的热度。自从投资这种新的广告形式以来,我们的新买家增长了 30 倍。

此外,在广告商品组合中引入展示型推广后,我们的高意向点击量增加了 7 倍,充分展示了全套亚马逊广告商品的不俗成效。

销售方面,在第 4 季度假日季的 2 个月时间内,我们的品牌旗舰店访问量增长了 2 倍,销售额增长了 6 倍。”


根据您在 Amazon.sg 商城获得的成功经验,对于那些志向远大想要加入 Amazon.sg 的卖家,尤其是在他们准备迎接 Prime 会员日和黑色星期五和网购星期一等大型促销活动时,您有什么技巧和窍门可以分享吗?

亚马逊是一个非常成熟的品牌。无论是在本地还是国际上,它都拥有巨大的流量,尤其是在 Prime 会员日和黑色星期五和网购星期一等大型促销活动期间。更重要的是,在 Prime 会员日期间,为了享受各种折扣和优惠,众多亚马逊 Prime 会员会在网上购物。

要充分利用这一优势,需尽早开始注册,因为完全完成注册可能需要 2 到 3 周的时间。接下来,选择最有效的配送方式。亚马逊提供了亚马逊 Easy Ship亚马逊物流和自配送选项,您可以根据自己的业务需求灵活选择。

开始发布您的商品,确保它们在大型购物和促销活动中获得充分的曝光和关注。要充分利用 Prime 会员日和黑色星期五和网购星期一等活动带来的销售机会,请尽可能多地参与活动,按时提交优惠,并与您的客户经理合作以获取 BXGY 等代金券和促销活动。这将帮助您最大限度地提高曝光率,让您在促销活动中获得尽可能高的销售额。

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